Politique de retours
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Délai de retour
Vous disposez de 5 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté, avec tous ses accessoires et son emballage d'origine. Tout produit endommagé ou incomplet ne pourra pas être remboursé.
Procédure de retour
- Contactez-nous à dja.hamza00@gmail.com avec votre numéro de commande
- Nous vous envoyons les instructions de retour
- Renvoyez le colis à l'adresse indiquée
- Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
Remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Contact
Pour toute question : dja.hamza00@gmail.com